Условия и положения

1. Сведения о владельце сайта

Сайт iterrakidsacademy.eu принадлежит и управляется:

2. Общие положения

Условия применяются ко всем посетителям сайта. Отдельные разделы сайта могут иметь дополнительные правила — в этом случае действуют они, а Условия применяются в части, им не противоречащей.

Оказание образовательных услуг регулируется отдельным документом — Договором на оказание услуг. Обработка персональных данных регулируется Политикой конфиденциальности и Политикой использования cookies.

Сайт предназначен для взрослых пользователей. Заявки на сайте оставляют родители и законные представители детей. Мы не предлагаем детям самостоятельно оставлять свои данные.

3. Назначение сайта

Сайт содержит информацию об образовательных программах iTerra Kids Academy, филиалах, менторах, новостях и мероприятиях академии, а также формы для связи с нами.

Информация на сайте носит справочный характер. Описание программ, цены и расписание могут изменяться. Актуальные условия обучения сообщает менеджер академии до оплаты. Публикация информации на сайте не является публичной офертой, за исключением Договора на оказание услуг.

Раздел iTerra Shop — это каталог призов, которые ученики получают за iTerra Coins, внутренние баллы академии. Призы не покупаются за деньги, не имеют денежного эквивалента и не оплачиваются картой. Правила начисления баллов, срок их действия и порядок выдачи призов опубликованы на странице iTerra Shop.

4. Правила использования сайта

При использовании сайта запрещается:

• нарушать работу сайта, создавать чрезмерную нагрузку, использовать автоматические средства массовых обращений;
• предпринимать попытки получить несанкционированный доступ к сайту, серверу или базе данных;
• обходить технические меры защиты, включая ограничения на частоту отправки форм;
• собирать данные других пользователей или сотрудников академии;
• отправлять через формы сайта спам, рекламу, вредоносный код или заведомо ложные сведения;
• указывать чужие персональные данные без законного основания;
• копировать материалы сайта в объёме, выходящем за рамки личного некоммерческого использования.

При нарушении этих правил мы вправе ограничить доступ к сайту и его сервисам, а при наличии признаков правонарушения — обратиться в компетентные органы.

5. Формы и заявки

На сайте размещены формы записи на бесплатное занятие, обратной связи, консультации ментора, заявки на партнёрство и запроса по персональным данным. Отправляя форму, вы подтверждаете, что указанные данные достоверны и что вы вправе их предоставить.

Отправка формы не создаёт для вас финансовых обязательств. Заявка не является заключением договора: договор заключается в порядке, описанном в Договоре на оказание услуг.

Мы отвечаем на заявки в рабочее время. Гарантированный срок ответа на обращение — 3 рабочих дня. Для запросов по персональным данным действует специальный срок, указанный в Политике конфиденциальности.

6. Отзывы и материалы пользователей

Отзывы об академии публикуются на сайте только после проверки и с согласия автора. Мы указываем имя автора в том виде, в котором он его сообщил, и не публикуем телефон, email, адрес и иные контактные данные.

Фотографии и работы учеников публикуются только при отдельном письменном согласии законного представителя. Такое согласие можно отозвать в любой момент, написав на iterraacademy@gmail.com; после отзыва мы удаляем материал с сайта.

Мы вправе не публиковать или удалить материал, содержащий оскорбления, недостоверные сведения, рекламу, персональные данные третьих лиц или нарушающий права других лиц.

7. Интеллектуальная собственность

Название iTerra Kids Academy, логотип, дизайн сайта, тексты, изображения, иллюстрации, видео, описания программ и учебные материалы принадлежат ITERRA KIDS TECH S.R.L. либо используются на законном основании и охраняются законодательством об интеллектуальной собственности.

Разрешается просматривать материалы сайта и делать их копии для личного некоммерческого использования. Любое иное использование — воспроизведение, публикация, распространение, переработка, использование в рекламе или в коммерческих целях — допускается только с письменного разрешения владельца сайта.

Товарные знаки третьих лиц (Certiport, Adobe, Autodesk, Cisco, Pearson и другие) принадлежат их правообладателям и используются исключительно для обозначения программ подготовки и партнёрских статусов.

Если вы считаете, что материал на сайте нарушает ваши права, напишите на iterraacademy@gmail.com — мы рассмотрим обращение.

8. Ссылки на сторонние ресурсы

Сайт может содержать ссылки на внешние ресурсы: социальные сети, сайты партнёров и центров сертификации. Мы не контролируем их содержание и не отвечаем за него. Использование внешних ресурсов регулируется их собственными правилами и политиками конфиденциальности.

9. Доступность сайта

Мы стремимся обеспечить непрерывную работу сайта, но не гарантируем её. Сайт может быть временно недоступен из-за технического обслуживания, обновлений, сбоев оборудования или действий третьих лиц. Мы вправе изменять структуру, содержание и функциональность сайта, а также прекратить работу отдельных разделов.

10. Ограничение ответственности

Материалы сайта предоставляются «как есть». Мы прилагаем разумные усилия для поддержания информации в актуальном состоянии, но не гарантируем полное отсутствие неточностей и опечаток.

Мы не несём ответственности за убытки, возникшие из-за невозможности доступа к сайту, из-за решений, принятых исключительно на основании справочной информации с сайта, а также из-за действий третьих лиц, включая сбои у провайдеров связи.

Настоящие ограничения не затрагивают ответственность, которую нельзя исключить по закону, включая ответственность за качество оказанных образовательных услуг и права потребителей.

11. Персональные данные и cookies

Порядок обработки персональных данных, правовые основания, сроки хранения и ваши права описаны в Политике конфиденциальности.

Перечень используемых cookies и порядок управления согласием описаны в Политике использования cookies. Изменить или отозвать своё согласие можно в любой момент.

Настройки cookies

12. Претензии и разрешение споров

Претензии и жалобы направляйте на iterraacademy@gmail.com. Мы отвечаем в течение 30 календарных дней с даты получения обращения.

Споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в суде. Потребитель вправе обратиться в суд по месту своего жительства.

Заказчик как потребитель вправе обратиться в Национальное управление по защите прав потребителей (ANPC) и воспользоваться платформой альтернативного разрешения споров (SAL). anpc.ro

reclamatiisal.anpc.ro

Европейская платформа онлайн-разрешения споров (ODR) больше не работает: Европейская комиссия закрыла её 20 июля 2025 года.

Применимое право — право Румынии.

13. Изменение Условий

Мы вправе изменять настоящие Условия. Новая редакция публикуется на этой странице с новым номером версии и датой вступления в силу и начинает действовать с момента публикации. Продолжая пользоваться сайтом после публикации, вы принимаете новую редакцию.

14. Контакты

По вопросам об использовании сайта пишите нам: