Политика использования cookies

1. Что такое cookies

Cookies — небольшие текстовые файлы, которые сайт сохраняет в вашем браузере. Они позволяют сайту запомнить ваши действия и настройки между страницами и визитами.

К похожим технологиям относятся Local Storage и Session Storage браузера, рекламные пиксели, идентификаторы устройств и встроенные виджеты внешних сервисов. В этой Политике все они называются общим словом «cookies».

2. Категории cookies

Категория	Назначение	Нужно согласие
Строго необходимые	Сессия пользователя, защита форм от подделки запросов, безопасность, сохранение ваших privacy-настроек. Без них сайт не работает.	Нет — правовым основанием является необходимость
Функциональные	Запоминание языка, региона и необязательных настроек интерфейса.	Да
Аналитические	Статистика посещений, поведение на сайте, тепловые карты, A/B-тестирование.	Да
Маркетинговые	Рекламные пиксели, ретаргетинг, отслеживание конверсий, профилирование.	Да
Внешние сервисы и медиа	Встроенные карты, видео и виджеты социальных сетей, которые передают данные их провайдерам.	Да

3. Cookies, которые мы используем

На текущий момент сайт устанавливает только строго необходимые cookies. Все они являются first-party: их устанавливает сам сайт iterrakidsacademy.eu, они не передаются третьим лицам и обрабатываются в Европейском экономическом пространстве.

Название	Назначение	Срок жизни
iterra-kids-academy-session	Идентификатор сессии. Связывает ваши действия на сайте между страницами и необходим для корректной работы форм.	120 минут
XSRF-TOKEN	Защита форм от подделки межсайтовых запросов (CSRF). Без неё отправка форм невозможна.	120 минут
cookie_consent	Хранит ваш выбор категорий cookies и псевдонимный идентификатор согласия, чтобы не показывать баннер повторно и уважать ваш выбор.	180 дней
country	Хранит страну, выбранную в шапке сайта: от неё зависят показанные цены, реквизиты оператора и версия документов. Устанавливается только по вашему выбору.	365 дней

Псевдонимный идентификатор согласия — случайная строка. Она не содержит вашего имени, телефона или email и используется только для того, чтобы связать ваш выбор с записью в журнале согласий.

4. Внешние сервисы

На страницах с адресами филиалов размещена карта Google Maps. Это встроенный виджет стороннего провайдера: при загрузке он получает ваш IP-адрес и данные о браузере.

На странице филиалов карту отдаёт OpenStreetMap, а маршрут до ближайшего филиала считает сервис маршрутизации OSM. Оба получают ваш IP-адрес, а для маршрута — координаты, которые вы сами подтверждаете в браузере. Без согласия карта не загружается.

Тег Google Ads измеряет эффективность рекламы: он фиксирует факт отправки формы, без вашего имени, телефона или e-mail. Загружается в режиме Consent Mode v2, поэтому до вашего согласия не записывает и не читает рекламные cookies.

Сервис	Провайдер	Категория	Основание
Google Maps	Google Ireland Limited, Ирландия. Политика конфиденциальности Google	Внешние сервисы и медиа	Ваше предварительное согласие
OpenStreetMap	OpenStreetMap Foundation, Великобритания. Политика конфиденциальности OSM	Внешние сервисы и медиа	Ваше предварительное согласие
Google Ads (gtag.js)	Google Ireland Limited, Ирландия. Политика конфиденциальности Google	Маркетинг	Ваше предварительное согласие (Consent Mode v2)

До вашего согласия карта не загружается: вместо неё отображается заглушка с кнопкой. Адреса филиалов доступны текстом и без карты, поэтому отказ ничего не ограничивает.

5. Что мы не используем

Чтобы описание соответствовало реальному поведению сайта, уточняем:

• аналитические и маркетинговые cookies не устанавливаются до вашего согласия;
• мы не используем Meta Pixel, TikTok Pixel, LinkedIn Insight Tag, Hotjar, Microsoft Clarity и session replay;
• мы не используем рекламное профилирование детей;
• мы не используем Local Storage; Session Storage используется только для того, чтобы на время визита сохранить метки кампании (utm, gclid) из адреса, по которому вы пришли — они отправляются вместе с заявкой и исчезают при закрытии вкладки;
• мы не используем fingerprinting браузера и cross-device matching;
• мы не передаём данные рекламным сетям.

Если мы подключим такие сервисы, они будут добавлены в эту Политику и будут загружаться только после вашего согласия на соответствующую категорию.

6. Как мы запрашиваем согласие

При первом визите вы видите баннер с равнозначными кнопками «Принять все» и «Отклонить необязательные», а также кнопкой «Настроить» для выбора отдельных категорий.

• Все необязательные категории по умолчанию выключены и ни один необязательный скрипт не загружается до вашего выбора.
• Ни одна категория не отмечена заранее, отказ требует не больше действий, чем согласие.
• Закрытие баннера или продолжение просмотра сайта не считается согласием.
• Согласие даётся отдельно по каждой категории.

Чтобы подтвердить законность обработки, мы сохраняем запись о вашем выборе: псевдонимный идентификатор согласия, дату и время, выбранные категории, версию текста баннера, версию этой Политики, язык интерфейса, источник получения согласия, IP-адрес и данные браузера. Записи хранятся 24 месяца и используются только как доказательство согласия.

7. Как изменить или отозвать выбор

Отозвать согласие так же просто, как его дать. Ссылка «Настройки cookies» доступна в футере на каждой странице сайта, а также по кнопке ниже.

Настройки cookies

После отзыва сайт перестаёт загружать соответствующие сервисы и удаляет те cookies, которые технически может удалить со своей стороны. Cookies, ранее установленные внешним провайдером в его домене, удаляются средствами браузера — см. раздел 8.

8. Как удалить cookies в браузере

Вы можете удалить уже сохранённые cookies и запретить их установку в настройках браузера. Разделы находятся в настройках конфиденциальности: Chrome, Firefox, Safari, Edge и Opera имеют собственные инструкции.

9. Изменения Политики

Мы обновляем эту Политику при подключении новых сервисов или изменении требований закона. Каждая редакция имеет номер версии и дату вступления в силу. При существенных изменениях мы заново показываем баннер и запрашиваем ваше согласие.

Вопросы по этой Политике направляйте на iterraacademy@gmail.com.